Le pedimos de la manera más atenta observar los siguientes puntos al momento de adquirir alguno de nuestros productos a través de nuestra e-shop o alguna de nuestras publicaciones en MERCADO LIBRE.

*Antes de ofertar deberá estar completamente seguro de concretar su oferta, NO HAY CANCELACIONES.

*El costo del producto es final y no negociable. No se aceptan ningun tipo de cambios.

*El costo del envio es derivado por gastos de paquete, empaque y transporte

*EN CASO DE REQUERIR OTRO TIPO DE ENVÍO (2 articulos en un mismo embarque) FAVOR DE PEDIR COTIZACION AL MOMENTO DE SU COMUNICACIÓN CON NOSTROS, YA QUE AUNQUE TENEMOS PRECIOS BÁSICOS DE ENVÍO, ÉSTOS PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO EL PESO, VOLUMEN DE LA MERCANCIA Y LOS DESTINOS

*No Es Necesario Que Gaste En Llamadas Telefónicas, Respondemos Todos sus Correos En Menos De 24 Hrs.

*Para nuestros clientes en el D.F. e interior del país, pueden ordenar productos ofertando directamente en nuestra e-shop o en cualquiera de nuestras publicaciones en Mercado Libre. Una vez realizado su pedido les agradeceremos su pronto pago en las 72 hrs. hábiles siguientes.

Los datos para el pago en ventanilla bancaria o transferencia electrónica bancaria (CLABE) se les harán llegar al momento de colocar su pedido AL CORREO ELECTRÓNICO CON QUE SE HAN REGISTRADO EN MERCADO LIBRE. En caso de no poder concretar el pago en el lapso estipulado ya antes mencionado, se calificará NEGATIVO. PARA SU COMODIDAD MANEJAMOS CUENTAS CON LOS BANCOS ______.

*El Comprador Deberá Efectuar El Pago En Un Lapso No Mayor a 10 días, Si No Recibimos El Pago En Este Tiempo Se Procederá a Calificar Negativamente y sera reportado(a) a Mercado Libre sin excepciones.

*Para pagos con Mercado Pago se espera que se reciba en 4 dias habiles despues de la oferta. De lo contrario se dara calificacion negativa y sera reportado(a) con Mercado Libre sin excepciones

*Los dias que labora la empresa son dias habiles, asi mismo Despachamos envío de pedidos únicamente de LUNES a VIERNES. No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.

*Los productos generalmente se envian el mismo dia que se recibe el pago siempre y cuando sea antes de la 1:00pm asi mismo se reciba la notificacion del mismo, pero no lo garantizamos.

*No hay entregas personales solo por envio a cualquier parte de la Republica Mexicana

*El tiempo que tardamos en enviar los productos es generalmente de 24 hrs. A CUALQUIER PARTE DEL PAÍS, después de la notificación y verificación de su pago, sin embargo existen algunos productos en los que requerimos más tiempo. En caso de requerirse más tiempo para despachar sus productos, uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto con usted para explicarle la situación.

*Nuestro compromiso de venta no termina con el pago de sus mercancías, nuestro departamento de envíos constantemente monitorea el status de su envío. Aún y cuando estamos en permanente monitoreo de la entrega de sus pedidos no podemos hacernos responsables si llegase a existir algún retraso por parte de nuestras compañías de paquetería ya que como usted comprenderá es un servicio brindado por terceros que si bien tenemos contratos con ellos, está fuera de nuestro control el lidiar con el retraso en su entrega de presentarse el caso, pues en poblados muy pequeños los envíos han llegado a demorar hasta 13 días ya que la empresa de mensajería tiene que hacer una reexpedición con la paquetería local del poblado. LE ROGAMOS ATIENDA ESTA SITUACION AL MOMENTO DE OFERTAR NUESTROS PRODUCTOS

*Una vez que hayamos enviado sus productos se le proporcionará en un lapso maximo de 48 hrs habiles su respectivo número de guía con el cual usted podrá rastrear el status de la entrega de su pedido desde Internet por medio de la pagina WEB de la empresa de paquetería

*Le recordamos que las compañías de mensajería y paquetería tardan algunas horas en dar de alta el registro de sus números de guía en sus bases de datos por lo cual pudiera no haber información de su envío por algunas horas posteriores al envío de su número de guía pero no se preocupe es copmpletemamente normal.

*También por cuestiones de logística puede ser que en la información de rastreo se indique que su pedido está viajando primero a un destino completamente contrario a su ubicación antes de ser entregados, es por eso que si llegara a presentarse esto, NO SE PREOCUPE, SU PEDIDO LLEGARÁ SIN PROBLEMAS AL DOMICILIO QUE USTED HA INDICADO AL MOMENTO DE SU NOTIFICACIÓN.

*Para reclamos especificos de mal manejo de Mensajeria es muy importante revisar el producto antes de firmar como recibido, de lo contrario no se puede hacer ningun cambio.

*Para validacion de garantia el producto no debe de estar dañado Fisicamente y regresarlo con previa informacion con todos los empaques originales y sus accesorios.

*Garantias de Productos unicamente por Defecto de Fabrica, no aplican para mal uso o de forma incorrecta de instalacion, el lapso de dicha garantia es unicamente de 30 dias y se enviara a proveedor/fabricante en donde los costos del reenvio, reparacion asi comos los tiempos y diagnosticos son ajenos a la empresa En cumplimiento con lo dispuesto en los artículos 24 Fracción XV, y 88 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, este contrato de Adhesión de Prestación de Servicios de Espacio Virtual se encuentra registrado ante el Registro Público de Contratos de Adhesión de la Procuraduría Federal del Consumidor, con fecha 3 de agosto de 2004, bajo el N° 56554, Libro 1°, volumen 18°, fojas 205.

*Toda venta es considerada final y no hay devoluciones

*Todas Las Ventas Se rigen Por Las Políticas De Mercado Libre en cumplimiento de Profeco.

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